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外資大品牌的信息系統(tǒng)為什么實(shí)施不成功

2019-02-23 15:48:28 2777


眾所周知,最初MES系統(tǒng)起源于國(guó)外,從上個(gè)世紀(jì)90年代開(kāi)始發(fā)展。剛開(kāi)始主要是在自動(dòng)化程度比較高的行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。如半導(dǎo)體電子、汽車行業(yè)、煙草行業(yè),同時(shí)也在家電、工程機(jī)械、大型離散裝配行業(yè)得以推廣。

國(guó)外已經(jīng)發(fā)展出了成熟的MES系統(tǒng)以及專業(yè)的服務(wù)商,這些系統(tǒng)在針對(duì)不同的行業(yè)存在明顯的區(qū)分。

比如mpdvrockwell,gesiemens,honeywell,這幾家國(guó)外的廠家。其中Rockwell在汽車主機(jī)廠領(lǐng)域里用的比較多;GE在裝備制造領(lǐng)域里用的比較多;Honeywell在流程行業(yè)里面用的多;Siemens倒是在各個(gè)領(lǐng)域都有的用,不過(guò)價(jià)格貴不說(shuō),對(duì)于產(chǎn)線設(shè)備要求比較高。

國(guó)內(nèi)首個(gè)MES系統(tǒng)是從西門子引進(jìn)的,許多大型集團(tuán)在計(jì)劃上馬MES系統(tǒng)時(shí)大都會(huì)考慮國(guó)外產(chǎn)品。

 

制邦MES專家團(tuán)隊(duì)在深入企業(yè)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn):大中企業(yè)在引進(jìn)外資大品牌信息化系統(tǒng)時(shí),普遍存在一些共同問(wèn)題。

 

 

首先,項(xiàng)目啟動(dòng)前一切都很完美。

1)管理層決心和力度很大,在短時(shí)間系統(tǒng)能夠上線,投入生產(chǎn),很難得。

2)選用的外資品牌系統(tǒng),業(yè)務(wù)功能模塊很多,基于IT思想來(lái)看,設(shè)計(jì)的很詳細(xì)。

3)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)功能、各個(gè)子系統(tǒng)的串聯(lián)能力很強(qiáng)、報(bào)表功能很強(qiáng)大。

4)因?yàn)橄到y(tǒng)的聯(lián)動(dòng)性、封閉性很強(qiáng),所以杜絕了很多疏漏、作假問(wèn)題,數(shù)據(jù)統(tǒng)一性非常好,對(duì)管理層運(yùn)營(yíng)非常有幫助。

 

然后,發(fā)生了水土不服的問(wèn)題。

為了快速上線,給各個(gè)部門調(diào)整磨合的時(shí)間太短,所以隱藏了一些問(wèn)題,這些問(wèn)題隨著時(shí)間逐步暴露出來(lái)。系統(tǒng)一旦進(jìn)入正式生產(chǎn),牽一發(fā)而動(dòng)全身,一些重要配置和基礎(chǔ)項(xiàng),誰(shuí)也不好亂動(dòng),這樣導(dǎo)致系統(tǒng)應(yīng)用不太靈活。國(guó)內(nèi)企業(yè)受工作方式、管理流程、人文素質(zhì)等多方因素制約,出現(xiàn)了較嚴(yán)重的水土不服的問(wèn)題,而中外合資、或者外資企業(yè)則能較好的適應(yīng),相對(duì)較好一些。

 

 

制邦智能制造專家,總結(jié)一下幾種原因:

(1) 加工流轉(zhuǎn)單仍舊是比較傳統(tǒng)、簡(jiǎn)單的格式,仍舊是手工填寫,沒(méi)有條碼信息。

(2) 物料沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子化管理,追溯功能沒(méi)有看到,所以混料問(wèn)題沒(méi)有解決。

(3) 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)沒(méi)有看到、電子看板、手持掃描槍等也沒(méi)有看到,基本還是傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,這樣大的投入,按理應(yīng)該有電子看板、電子作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、手持掃描槍等電子化設(shè)備。

(4) IT部門主導(dǎo)的項(xiàng)目,IT不但自己承擔(dān)了較多的二次開(kāi)發(fā)工作量,還吃力不討好,因?yàn)?/span>IT更多的是技術(shù)思維而不是業(yè)務(wù)思維。

(5) 服務(wù)商沒(méi)有圍繞精益生產(chǎn)的思想做方案部署,最明顯的現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)物料堆放,5S規(guī)范不明顯,工人著裝不統(tǒng)一,這說(shuō)明上該系統(tǒng)前,企業(yè)對(duì)精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)較薄弱,而服務(wù)商在這塊沒(méi)有給予太多建議和幫助。

(6) 工位工人的電腦操作界面的內(nèi)容很多,對(duì)工人要求很高,增加人工培養(yǎng)成本和招工成本,所有情況都是靠人工輸入往上報(bào),那么生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題、異常問(wèn)題、數(shù)量問(wèn)題,工人誤操作上報(bào)、延時(shí)上報(bào)、錯(cuò)誤上報(bào)、馬虎上報(bào)這些問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理。

(7) 傳統(tǒng)ERP思想是從上而下的資源分配思想,思想的根源是“計(jì)劃向下發(fā),是計(jì)劃驅(qū)動(dòng)生產(chǎn),是基于現(xiàn)場(chǎng)一切正常的軟件思想,但實(shí)際情況是,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生變化后,系統(tǒng)很難快速響應(yīng)”,

而現(xiàn)代化智慧車間要求基于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集,思想的根源是“基于軟硬件(傳感器、PLC采集)結(jié)合的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、信息自動(dòng)流轉(zhuǎn)分發(fā),是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn),其特點(diǎn)是快速、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、自動(dòng)”,該品牌系統(tǒng)沒(méi)有明顯MES系統(tǒng)的特征,雖然名字叫MES系統(tǒng)。

ERP思想已經(jīng)在市場(chǎng)上發(fā)展了30多年了,它是伴隨計(jì)算機(jī)軟件發(fā)展這么多年的前一代產(chǎn)物,最大特點(diǎn)和思想是“數(shù)據(jù)手工錄入和并由計(jì)算機(jī)匯總”,更多應(yīng)用在財(cái)務(wù)、銷售、倉(cāng)庫(kù)等環(huán)節(jié),在信息化、物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化日益成熟的今天,這個(gè)模式能否在生產(chǎn)環(huán)境發(fā)揮作用,值得商榷。

(8) 國(guó)外的軟件設(shè)計(jì)思路在外資企業(yè)用起來(lái)會(huì)更好一些,但是在國(guó)內(nèi)企業(yè)環(huán)境中是否能夠適應(yīng),對(duì)全體員工是一個(gè)考驗(yàn)。

 

以上,僅供交流參考,如有不對(duì)或錯(cuò)誤的地方,歡迎指正。

 

 


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